Leo Kersten
Contractmanager, Achmea

Leo Kersten is inmiddels al 20 jaar werkzaam voor Achmea en heeft diverse IT management functies bekleed. Tegenwoordig is hij contractmanager. Hiervoor doorliep hij 15 jaar Amerikaanse organisaties als data center manager, IT manager en manager kantoorautomatisering. Hierdoor is Leo zeer ervaren op het gebied van ITIL, ASL, BISL, contractmanagement, IT ontwikkelpaden en procesmanagement.

Masterclass

De twee p’s van contractmanagement-implementatie: proces en persoonlijkheid

In deze masterclass nemen Leo en Anneleen Kaptein (CM Partners) je mee in een mooi praktijkverhaal. Hoe haal je meer toegevoegde waarde uit contractmanagement voor je organisatie? En hoe zet je daarbij persoonlijke vaardigheden effectief in?